【重要】お盆期間の配送について

日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆期間中も随時商品の発送を行います。
但し、コンタクトレンズメーカーは休業となる場合、弊社に在庫がある商品のみのお届けとなります。
弊社に在庫がない商品につきましては、メーカー営業再開後の発注、発送となります。

※発送日につきましては、原則として発送連絡メールをもって代えさせて頂きます。
※メーカー休業期間中は、配送状況等を問合せることができません。予めご了承ください。
※大型連休期間中は道路の混雑が予想されるため、通常よりも出荷・お届けに日数を要する場合や、お客様の指定された日時にお届け出来ない可能性がございます。
余裕をもってご注文ください。

【配送スケジュール】

基本的な発送スケジュールに関しましては、以下の通りとさせていただきます。

※発送日につきましては、原則として発送連絡メールをもって代えさせて頂きます。
発送連絡メールは発送日の翌日の送信になる場合がございます。予めご了承ください。
※大型連休期間中は道路の混雑が予想されるため、通常よりも出荷・お届けに日数を要する場合がございます。
余裕をもってご注文ください。

◆ 弊社在庫商品

商品名に【最短即日発送 (同梱を除く)】の記載がある商品は、在庫不足の場合を除いて毎日発送しております。
なお、複数商品同梱の場合はその限りではございません。

※それぞれ【最短即日発送 (同梱を除く)】と記載のある別商品を同梱にてご注文いただいた場合も、発送までお時間いただきます。予めご了承ください。
なるべく早いお届けをご希望の場合は、商品ごとにご注文を分けていただけましたらと存じます。弊社の商品はすべて送料無料でございます。
お手数おかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

また、商品名に【一部最短即日発送 (同梱を除く)】の記載がある商品につきましては、度数により在庫があるものとないものがございます。
当該商品ページにてご確認ください。

◆ メーカー直送商品・お取り寄せ商品

8月7日（金）以降のご注文につきまして、メーカー休業・時短営業などにより、ご注文からお届けまでに「最大10日程度」かかる場合がございます。

お盆期間のメーカー休業予定
アルコン：8月9日から11日
アイレ：8月13日から16日

ご注文いただく際は、商品ページ内の配送予定をご確認いただきますようお願い申し上げます。発送までの目安を表示しております。

※商品ページ内の配送予定はあくまで目安です。場合によっては遅れることがございますこと、予めご了承ください。
※メーカー休業期間中は、配送状況等を問い合わせることができません。そのため、詳細な発送予定日やお届け予定日をお尋ねいただいても、回答できかねる場合がございます。予めご了承ください。

【ご注文について】

ご注文は店舗ページから年中無休・24時間承っております。

【お問い合わせについて】

●電話：平日　10:00-16:00
土曜日、日曜日、祝日は電話でのお問い合わせ対応を停止いたします。
そのため、お問い合わせフォームやメールからお尋ねいただきますようお願いいたします。

●メール：毎日　00:00-23:59
お問い合わせフォームやメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

※時間外のお問い合わせに関しては、翌営業時間内での対応となります。
※翌営業日(土日祝を除く)以内に順次返信させていただきますが、内容によりご返答までにお日にちをいただく場合がございます。

また、メーカー休業期間中は、配送状況等を問合せることができません。予めご了承ください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。