【重要】ゴールデンウィーク期間中の配送について

日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウイーク期間中も随時商品の発送を行います。
但し、コンタクトレンズメーカーは休業となる為、弊社に在庫がある商品のみのお届けとなります。
弊社に在庫がない商品につきましては、メーカー営業再開後の発注、発送となります。

※原則として出荷案内メールをもって代えさせて頂きます。

※メーカー休業期間中は、配送状況等を問合せることができません。予めご了承ください。

※大型連休期間中は道路の混雑が予想されるため、
通常よりも出荷・お届けに日数を要する場合や、
お客様の指定された日時にお届け出来ない可能性がございます。

【お取り寄せ商品、メーカー直送商品】

基本的な発送スケジュールに関しましては、以下の通りとさせていただきます。

■4月27日（月）正午までのご注文
4月28日（火）出荷の見込みです（そこから1-2日での到着見込み）

■4月27日（月）正午過ぎ ～
　4月30日（木）正午までのご注文
5月1日（金）出荷の見込みです（そこから1-2日での到着見込み）

■4月30日（木）正午過ぎ ～
　5月1日（金）正午までのご注文
5月2日（土）出荷の見込みです（そこから1-2日での到着見込み）

■5月1日（金）正午過ぎ ～
　5月7日（木）正午までのご注文
5月8日（金）出荷の見込みですが、メーカーへの発注順になりますため、出荷日は後ろにずれる場合がございますことご了承ください（そこから1-2日での到着見込み）

■5月7日（木）正午過ぎからのご注文
通常出荷再開予定。翌日または翌々日の出荷見込みです（そこから1-2日での到着見込み）

【ご注文について】

ご注文はホームページから年中無休・24時間承っております。

【お問い合わせについて】

●電話：平日　10:00-16:00
4月29日（水）、5月2日（土）～ 6日（水）の期間中は電話でのお問い合わせ対応を停止いたします。
そのため、お問い合わせフォームやメールからお尋ねいただきますようお願いいたします。

●メール：毎日　00:00-23:59（営業時間 10:00-16:00）
お問い合わせフォームやメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
※時間外のお問い合わせに関しては、翌営業時間内での対応となります。
※翌営業日(土日祝を除く)以内に順次返信させていただきますが、
　内容によりご返答までにお日にちをいただく場合がございます。

また、メーカー休業期間中は、配送状況等を問合せることができません。予めご了承ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。